找到我们
有事直说，赛场边上一直有人
战报里的一句话有出入，想把常看的球队固定到首屏，或者手上有份赛程想跟奇异果赛场一起做——邮箱、电话和反馈表单都开着，工作日 9:00-18:00（北京时间）内回复。
直接联系
邮箱和电话，放在最显眼的地方
渠道不多，但每条都有人在看。邮件适合把来龙去脉写清楚，电话适合三句话讲完的事。
客服邮箱
contact@flash-qiyiguo.com.cn
联系电话
400-9895-3138
对号入座
先看事情，再挑入口
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01
战报里的说法不对，或者某个数字跟你记的差太多
走站内反馈表单最稳。编采 11 人与数据 6 人分工接手，把页面、球队和你说的情况写清楚，处理起来最快。战报速览每周至少更新五次，来一条我们改一条。
去填反馈表单 -
02
想一起做内容，或者订阅设置卡住了
写信到 contact@flash-qiyiguo.com.cn。我们跟 9 家地方体育媒体、4 家校园赛事组织保持内容协作，交换赛程与榜单条目；订阅方面的问题也从这个邮箱进来。
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03
事情急，等不了回信
直接拨 400-9895-3138。工作时段内有人接；要是占线，先留一封邮件，我们按先后顺序回。
站内反馈表单
四栏填完，交给对的人
表单不长，只问四件事。写具体的描述比写客套话有用得多，随手贴一条网址后半段，就能省掉来回两封邮件。数据面板怎么看、榜单按近 10 场怎么排，内容矩阵页里有更细的说明。
反馈类型 必填
从下面几类里挑一个，方便直接分派。
涉及页面或球队 必填
贴上网址后半段，或者写球队名加赛季阶段。球队资料库收录 1284 支球队、覆盖 26 个联赛与杯赛体系，写清楚是哪一支、哪个阶段，找人快得多。
具体描述 必填
写清你看到什么、觉得应该是什么。点球记录库里有 9760 条执行与结果条目，如果问题出在某一条上，把当时的场地条件也带上。
接收回复的邮箱 选填
填了就回信到你邮箱，不填也在站内看得到处理结果。这个邮箱只用来回复这一条反馈，具体可以看隐私政策。
提交之后
反馈按类型分给编采或数据同事，每条对应一个编号，回信里会带上，方便你追问。资料库与点球记录次日入库，如果你说的是上一比赛日的内容，第二天才会出现在页面上。
通讯地址与备案
要寄东西，寄到这里
- 通讯地址
- 西藏省拉萨市城关区江苏路36号
- 备案号
- 藏ICP备85211711号
纸质材料、署名信函寄到上面这个地址。内容类的问题走站内表单，处理链路更短。